Общие сведения

API коллтрекинга предназначен для передачи данных о звонках на номера коллтрекинга во внешние системы (системы автоматизации рекламы, системы аналитики рекламных агентств). Данные передаются при помощи метода, который возвращает запросившей стороне журнал звонков с детальной информацией о каждом звонке. Эту информацию можно просмотреть в отчете Журнал звонков, не используя API. Однако, если Вы хотите автоматизировать получение данных и обрабатывать их по-своему (например, в CRM), то API коллтрекинга – необходимый Вам инструмент.

Если Вы являетесь клиентом рекламного агентства, то можете запросить у агентства информацию о количестве звонков в Вашу компанию в разрезе каналов продвижения и рекламных кампаний. Через API мы также передаем данные о звонках с utm-метками и другую информацию в популярные биддеры, таким образом в них становится возможным оптимизация ставок для повышения конверсии в звонки. Если Ваша система еще не подключена, Вы можете подключить ее с помощью данной инструкции.