Интеграция MANGO OFFICE

Интеграция 2V: Кредит с телефонией MANGO OFFICE

Эффективная автоматизация микрофинансовых и микрокредитных компаний

Подключить

2V: Кредит и 2V: Вклад - это программа учета кредитов и вкладов в микрофинансовой организации и кредитном потребительском кооперативе. Объемный функционал сервиса позволяет контролировать все операции и полностью автоматизирует оперативный учёт организации.

Сервис позволяет иметь неограниченное количество филиалов и пользователей, работающих в одной базе данных.

Система обладает гибкими возможностями по настройке программ займов, в ней реализован оптимальный вариант работы с реквизитами и данными клиента и заёмщика. Сотрудникам доступны отчеты «Список долгов», «Полученная прибыль», «Полная стоимость займа» и многие другие.

2V: Кредит отслеживает изменения законодательства и на постоянной основе внедряет инструменты и отчеты для соответствия учёта законодательству. В программе реализована возможность выгрузки кредитной истории в БКИ, проверка клиента по спискам РосФинМониторинга, проверка общности в КПК, работа с онлайн кассами и многое другое. Сервис работает в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».

MANGO OFFICE – единственная Виртульная АТС, которая интегрирована с системами 2V: Кредит и 2V: Вклад.

Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе 2V: Кредит и 2V: Вклад.

на 23%

меньше пропущенных звонков

на 17%

рост конверсии в заявку

на 9.8%

рост среднего чека

ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА

При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране менеджера в CRM автоматически всплывает карточка звонка.

Менеджер при звонке видит ФИО клиента и историю его предыдущих звонков и заявок

ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

MANGO OFFICE передает в CRM информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.

Эти данные сохраняются в карточках звонков – записи легко найти, прослушать и/или скачать и выявить причины низкой конверсии в заявку.

ЗВОНОК ИЗ 2V: КРЕДИТ И 2V: ВКЛАД

Меенеджерам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса CRM

ИСТОРИЯ ВЫЗОВОВ

Информация о каждом звонке фиксируется в CRM, позволяет контролировать пропущенные и оценивать работу менеджеров

Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки

Слушать запись разговора с клиентами в личном кабинете MANGO OFFICE

Звонить из 2V: Кредит и 2V: Вклад в 1 клик

Контролировать менеджеров и улучшать продажи и обслуживание

Как подключить Виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?

Для подключения Виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить Виртуальную АТС и интегрировать ее с 2V: Кредит и 2V: Вклад . Абонентская плата за услуги интеграции с MANGO OFFICE зависит от версии Виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.

Как настроить интеграцию?

Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру.

Инструкция по настройке интеграции: ссылка

Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Интеграция разработана только для 2V: Кредит и 2V: Вклад?

Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют помимо данной CRM другие бизнес-приложения, вы можете также интегрировать в них sip-телефонию MANGO OFFICE. У нас более 300 готовых интеграций для самых популярных CRM-систем и бизнес-приложений. Телефонию MANGO OFFICE можно интегрировать в любые ваши системы, в которые нужно, вся информация о звонках будет корректно передаваться и отображаться в них.