Большое обновление Виртуальной АТС

22 508
Завершается пора летних отпусков, и к новому рабочему сезону мы подготовили большое обновление Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Реализованы некоторые улучшения, доработаны интерфейс и уже существующий функционал.

  • Завершен переход к новой версии Личного кабинета для всех продуктов «MANGO OFFICE», включая CRM и «Выгодный межгород». Это повысит удобство использования, позволяя вам работать со всеми продуктами в едином интерфейсе.
  • При подключении новой Виртуальной АТС в Личном кабинете будет появляться специальный интерактивный блок «быстрой настройки». Он поможет новым клиентам начать работу еще быстрее и проще.
  • Расширены возможности управления звонками с помощью тоновых команд (DTMF). Теперь они могут использоваться каждым участником беседы, что позволит значительно удобнее собирать конференции, звонить в режиме консультации и пр.
  • Сервис «Заказ звонка» теперь обрабатывается всем функционалом Виртуальной АТС, что повысит качество связи, а также позволит видеть звонки в общей Истории вызовов, и корректно записывать разговоры с учетом настроек вашей АТС.
  • Кнопка «Звонок с сайта» получила поддержку английского языка. Все надписи, подсказки и сообщения локализованы. Язык можно выбрать в настройках виджета.

Будем рады получить ваши отзывы.

Актуальное

41
MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги
Продукт поможет бизнесу быстрее отвечать клиентам в чатах, улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на сотрудников.
264
Эксперт MANGO OFFICE Николай Семенов выступил на ECOM Expo'26
Руководитель группы развития коммуникационных платформ MANGO OFFICE рассказал, как омниканальные решения помогают сетевым ритейлерам выстроить прозрачный рекрутинг
1 783
Актуализация тарифов
С 1 июля 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифного плана МангоДиалоги Интеграция.
1 701
MANGO OFFICE подвел итоги использования своих продуктов компаниями Поволжья за I квартал 2026 года
Выручка в регионе выросла на 36,2%, продажи омниканального Контакт-центра – на 46,7%, а спрос на голосовых роботов и чат-ботов – на 183%.
2 156
MANGO OFFICE возглавил рейтинг унифицированных коммуникаций (UC) 2026 от CNews
Компания стала лидером в номинации «Экосистемность».
2 417
Генеральный директор MANGO OFFICE получил премию «Бизнес-лидеры» при информационной поддержке Forbes Club

Денис Голованов победил в номинации «Прорыв года. Трансформация компании».